Pagamento e entrega

Pagamentos

Os pagamentos realizados na loja www.tabacariabt.com.br são totalmente seguros, feitos por sistemas de pagamento com criptografia. Todos os dados aqui fornecidos para pagamento, são assegurados pelos provedores de pagamento, como Paypal e Mercadopago. A Black Tiger não tem acesso á nenhum tipo de dados de pagamento e nem terceiros. E com esses meios de pagamento, a Black Tiger é uma Tabacaria com venda online 100% segura.

As compras são realizadas em checkout dos meios de pagamentos parceiros da Black Tiger. No momento da compra, é necessário informar o tipo de pagamento (boleto, cartão, pix) e realizar um pequeno cadastro para nosso controle de pedidos (com informações como local de entrega e etc).

Pix: Preparo do pedido imediato

Boleto: Preparo a partir de 3 dias úteis apos pagamento

Cartão de crédito: Todos os pagamentos realizados por cartão de credito aprovados, passam por análise da operadora de pagamentos, envio de 1 até 3 dias úteis após análise.

Descontos

A Black Tiger aplica descontos por meios de pagamento á vista, em até 3% de desconto.

Cupons de descontos não são aplicados +3% de desconto com pagamento a vista, apenas o desconto do cupom informado.

Os descontos são apresentados exclusivamente pelo nosso site ou pelo whatsapp de atendimento de nossa loja online.

Não oferecemos descontos adicionais em nossos meios de atendimento, e pedimos que não insista. Todas as promoções são colocadas e claras dentro do ambiente da loja online.

Os brindes oferecidos em nossos produtos, são conforme disponibilidade de estoque (estampas, cores e etc). Conforme o estoque do brinde selecionado (ex tapete para narguile) esgotado, a Black Tiger tem o direito de finalizar a promoção desse determinado brinde.

Entrega

Pedidos confirmados já são separados, embalados e etiquetados para o envio no mesmo ou até 2 dia util após a confirmação do pagamento. Enviamos por correios ou pela melhor opção de tempo de entrega.

No momento da entrega, caso haja violação na embalagem do produto, é extremamente importante que não aceite a entrega e avise a gente sobre o ocorrido.

O prazo de entrega é contado por dias uteis, removendo os finais de semana do calculo.

Você tem até 7 dias uteis para solicitar a devolução do pedido. Após o produto voltar para loja, informamos o prazo para estorno.

Produtos a pronta entrega

As compras são entregues entre 1 á 8 dias uteis á determinados produtos, a depender do local e da confirmação do pagamento.

Charutos produtos sob encomenda

Charutos, Produtos por encomenda e importados tem o tempo de entrega diferente (vai estar listado na descrição do produto e no tempo estimado de entrega), tem de 15 á 25 dias úteis.

Pagamentos para boleto, é adicionado 3 dias uteis no prazo de entrega.

Pagamentos realizados por pix ou transferência, já são separados e enviados imediatamente caso ocorra o pagamento até as 16:00 horas do dia e com disponibilidade do produto.

Retirada dos produtos

Caso o produto esteja disponivel em nossa loja fisica, após a confirmação da compra você pode retirar no endereço: Avenida otavio braga de mesquita, 1102, Guarulhos-SP

Disponibilidade de Estoque

Produtos em estoque são enviados imediatamentes.

Modelo de entrega 24hrs:

No modelo de entrega 24hrs, você recebe seu produto em até 24hrs úteis, de segunda a sexta-feira para GRANDE-SP  e CAPITAL, exceto algumas regiões da capital e algumas cidades da grande sp, como Ribeirao preto, campinas, sorocaba,são josé do rio preto. Não realizamos entregas nos sabados nem nos domingos.

Compras realizadas na sexta-feira para entrega em 24hrs, será entregue na Segunda-feira (caso a segunda feira seja feriado, na terça feira e assim sucessivamente)

Quando ativo, o modelo de entrega 24horas vai mostrar na aba de cotação de frete ou finalização de compra (checkout), caso o seu cep esteja dentro das limitações.

Politica de Frete Grátis

A Black Tiger possui promoções de Frete Grátis, de acordo com o valor em Carrinho no momento da compra.

Compras acima de R$300,00 possui Frete Grátis na Região Sul e Sudeste do Brasil

Compras acima de R$500,00 possui frete grátis para demais regiões.

1.  A Black Tiger pode mudar, a qualquer momento, o valor minimo e as condições para se obter o frete grátis.
2. A Black Tiger fica livre na modalidade Frete Grátis escolher qual é a forma de envio como o prazo de entrega, tendo como limite de 3 á 8 dias úteis, para produtos que não estejam marcados como encomenda, sendo Sedex para Grande SP (1 á 4 dias úteis) e PAC para as demais regiões do Brasil (3 á 8 dias úteis).

Ultima atualização dos termos pagamento e entrega: 23/03/2024